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汽车美容店管理:人员管理有哪些方法?

来源:众途 作者:众途小编 时间:2018-03-21 14:58 点击:

人员管理在市场上的存在,就是为了获得财富。然而 汽车美容店越来越多,用工缺口也巨大,人员难招聘,流失率又高。那么在经营的时候,只要你正确掌握了汽车美容店人员管理的方法,那么你在经营项目市场上就有发展,就是能轻松获得财富。所以,今天众途小编要来给大家讲讲汽车美容店人员管理的方法,希望对汽车美容店创业者有所帮助。

一、注重员工长远发展

人才是企业最重要的财富之一,首先要对人才进行重视,树立双方合作合作伙伴关系,谋求长远发展的共同目标,选拔人才,尊重人才,留住人才。经销商可以采用“引进+培养”的方式,通过行业销售精英推荐引进优秀人才,另一方面对销售人员进行长远规划,有计划的对销售人员进行培养,从而达到稳定销售团队、降低人力成本的效果。

二、为员工提供挑战性

按部就班的工作最能消磨斗志,要员工有振奋表现,必须使工作富于挑战性。经理要指导员工在工作中成长,为他们提供学习新技能的机会。

三、定期提供员工培训

要组织有针对性的培训,坚持每周进行一次,培训时间不要太长,一个小时以下,安排不同的培训主题,日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。定期举行员工心态培训,心态比能力更重要!汽车美容店面随着发展,必然会存在各种各样的问题,比如心态好的员工在工作中面对困难时能够保持乐观,坚持下去,并能传递正能量给身边的同事,和公司一起发展;心态不好的人,则在那里抱怨这个、抱怨那个,向同事输出负能量,对其他员工造成不良情绪,特别是对新员工影响最大。

四、了解员工知人善任

了解员工,包括了解汽车美容店施工员工的学历、专业经验、家庭环境以及背景、性格特点等。同时还要了解员工的思想动态,以及其责任感、团队合作能力感等。而知人善任,能使每个员工在其工作岗位上发挥最大的潜能,给自己的员工足以考验其能力的挑战性工作,并且在其面临此种困境时,给予恰当的引导。

五、给予合理薪资待遇

都知道影响员工跳槽的最主要的原因就是薪资待遇的不合理。然而大多数投资者来说,他们巴不得员工全身心投入工作中,但是在薪资设定方面上却不想去付出太多。所以,久而久之,员工们就会感到到自己的付出和收入是不成对比的。跳槽,就是理所应当的事情了。

作为投资者,应该结合同行业的薪资待遇标准,等同于同行业标准,这样才可以减少员工们跳槽的概率。如果可以,汽车美容店应该将薪资标准高于同行业标准,这样才可以真正的留住优秀的员工。

六、懂得聆听员工心声

小企业的管理者都有强烈的自我主张,这种倾向有助于果断、迅速的解决问题,但另一方面也会使管理人员一意孤行,听不进他人意见,导致决策失误。在企业的管理中,聆听员工的心声,也是团结员工,调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题,会失去工作热情,要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时,作为管理者,应耐心的得去听取他的心声,找出问题的症结,解决他的问题或耐心开导,才能有助于你的管理目标的实现。

七、门店管理方法要创新

管理员工就象开汽车,司机在开车时需小心的看着指示器和路面,路面有新的变化,指示器的指针有变化,他就应转动方向盘,防止翻车撞人。管理员工也是如此,管理人员要让其员工在制定的轨道上运行,就要仔细观察、经常调整,以防止其出现偏误。在稳定的大企业中,管理者要多注意员工的各种变化,在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言,他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属,也不能用固定的模式去涉及企业的蓝图。

八、打破传统的员工分红

打破传统老板和员工的关系,把员工变成店铺合伙人,让员工以老板心态去工作。员工分红可以把客户变成员工的客户,员工在管理自己的客户是不会让客户流失的,因为 每流失一个客户,就减少一份分红!员工分红不仅能提高员工工作效率还能刺激员工积极性,从而减少人才的流失。

公司业务:汽车美容管理软件汽车维修管理软件洗车管理软件汽修软件

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